10 SOLUCIONES para tu empresa, al implementar ISO 9001

¿Lenta reacción a los cambios?

1. PROBLEMA:  Se presentan cambios en los requisitos legales, en el mercado, nuevos competidores, nuevas tecnologías que generan riesgos como también oportunidades para la empresa pero se continua trabajando sin realizar una evaluación de lo que sucede, solo reacciona si existe alguna sanción o si ya se pierde un cliente

1. SOLUCION:   COMPRENSION DE LA EMPRESA Y SU CONTEXTO

Contar con lideres que implementen una metodología continua para evaluar el contexto general de su organización determinando qué consecuencias se generan, que impacta en el trabajo y qué esperan de la dirección. Esto le permitirá establecer claramente sus objetivos e identificar nuevas oportunidades comerciales, tomar acciones oportunas para reducir la probabilidad de que se materialice el riesgo

¿Perdida del conocimiento? 

2. PROBLEMA:   

El conocimiento esta en las personas, cada quien conoce que debe realizar en la empresa pero cuando existe rotación o nuevos cargos, se genera ineficiencia en la inducción, en su formación o en la mayoría de los casos se pierde la información cuando el trabajador sale de la empresa.

2. SOLUCION:  GESTION DEL CONOCIMIENTO

Determinar los conocimientos de la empresa, los procesos y documentar sus respectivos procedimientos, además que el personal cuente con descripciones de cargo o manual de funciones con responsabilidades y autoridades claras, comunicadas y entendidas. Si existe un caso de éxito o una lección aprendida por perdida de un negocio, documentar esta información “Que la empresa aprenda”